啟動 ESG 程式碼：中小企業到全球供應鏈的永續新戰略

ESG──環境、社會與治理，不僅是跨國大企業必須實踐

更是每一個人都必須關心的議題

除了中小企業與ESG相關

甚至連辦活動、展覽、演唱會…都和ESG息息相關

什麼條件可以構成一家「好」公司？如今，除了提供價格合理的優質產品外，注重可持續發展的企業更容易贏得消費者青睞，並在全球市場中脫穎而出。為了實現永續發展，公司必須在環境、社會與公司治理（ESG）方面表現優異。然而，在日常繁忙的核心業務中，企業往往難以專注於 ESG，因此許多公司容易忽視甚至放棄相關工作。作者徐旭在 ESG 領域深耕逾 20 年，他提出了一套核心 ESG 準則，幫助企業突破這一障礙。

本書首先對 ESG 進行了精準定義，並深入解析全球企業如何實施 ESG、如何建立 ESG 管理機制，以及如何確保其長期永續發展。作者強調，ESG 不僅是監管機關的要求；唯有整個公司共同參與 ESG 管理，才能實現真正的永續發展。這套理念不僅適用於製造業和大型企業，也適用於非製造業及中小企業。對於任何希望深入了解 ESG 並致力於跟進其最新發展的人來說，本書都是必讀之作。

好評推薦

關於 ESG 管理的書籍雖然不少，但真正能以人性化視角、正面探討供應鏈可持續性問題的卻寥寥無幾。每次翻閱，我都能深切感受到徐旭執行長二十餘年業界經驗的厚度與真誠。對於認同作者批判性思維的讀者而言，這本書絕對是必讀之作——「如果我們彼此相連，就別無選擇，只能保持透明。」

—安秉玉（韓國環境公社會長，前環境部副部長）

本書捕捉了企業領導者的真誠心聲，深入探討在全球商業環境中實現永續成長所必須的 ESG 策略。作者指出，ESG 不僅是一種趨勢，更是決定企業長期生存與成功的核心要素。與其他 ESG 書籍不同，本書特別為那些往往忽視永續管理的中小企業而寫，從全球供應鏈的視角清晰說明 ESG 的重要性，並剖析企業面臨的現實挑戰及可行解決方案。強烈推薦所有希望實施 ESG 管理的企業參考閱讀。

——柳延哲（聯合國全球契約韓國協會秘書長、前外交部氣候變遷大使）

我曾在 EcoNine 徐旭執行長麾下工作多年，深切體會到他對工作的真誠投入。在此期間，公司與員工都學到了許多寶貴的經驗，並共同成長。閱讀徐旭執行長的著作時，我再次被國內外引領 ESG 潮流的企業案例所啟發。我不再只是追隨潮流或為了客戶交易而實施 ESG 管理，而是更加堅定地從真正的 ESG 視角反思與改進公司，以實現企業的可持續發展。對此，我深表感謝。

——姜尚宇（跨國集團CTR Holdings執行長）

作者以二十多年專業經驗，支持韓國企業在環境與永續發展上的創新，並將這些經驗濃縮成本書的核心哲學。書中強調，中小企業雖常被經濟新聞忽略，卻是國家經濟的基石，也是應對氣候變遷、全球經濟變局與結構調整的關鍵。作者認為，每個人，包括我們日常遇到的平凡鄰居，都可能是解決未來挑戰的關鍵力量。在氣候、疫情與地緣政治頻繁變動的環境中，他以充滿溫暖與人文關懷的方式，揭示了「ESG密碼」的實踐方法。書中不僅展示了國內外企業在ESG領域的成功案例，也提供了切實可行的策略與思考框架。作者指出，理解並實踐「ESG密碼」的中小企業，最終將成為主流，引領未來經濟與社會的永續發展。對希望深入掌握ESG、提升企業長期競爭力的人而言，本書必讀。

——李恩英（韓國首家國際發展合作環境與社會安全顧問公司Gaia Consulting執行長）

作者簡介

EcoNine創辦人兼執行長，主修環境工程和氣候變遷政策，並在大型製造商、環境顧問公司、金融機構和全球會計師事務所從事永續發展工作超過20年。他體認到，追求組織的可持續性固然重要，但實施永續性的人員的永續性也同樣重要。憑藉這一經驗，他創立了EcoNine，一家致力於實用ESG管理的ESG顧問公司。他支持那些追求永續性的人士，並與國內外組織合作，共創永續發展的未來。

身為韓國ESG領域的先驅，他堅信透過ESG進行組織創新能夠提升企業競爭力。無論公司規模或所屬產業如何，這項原則都適用。他相信，那些起步較早的公司將具備國際貿易和組織生存的必要要素。對他而言，永續性如今已成為新時代的一種哲學和語言，他希望更多人能夠加入他的行列。

目錄

■前言：名為「永續性」的密碼

■ 第一章：友善企業的概念與價值，以及其延伸的意涵

• 了解什麼是友善企業
• ESG的基礎──聯合國永續發展目標
• 全球貿易環境的變化與ESG
• 面對ESG經營的人文態度
• 不是每個人都非得成為主流不可
• 選擇ESG的企業，選擇的是什麼樣的價值

■ 第二章：在新時代，企業應擁有的責任感

• ESG 競爭力，從中小企業開始
• 責任的再發現與其過程的影響力
• 履行企業的「說明責任」
• 使利害關係人感受 ESG 的重要
• 對社會弱勢的責任：女性與身心障礙者雇用率
• 注重企業倫理與資訊保護

■ 第三章：掀起股東與投資人的 ESG 革命

• 創造一個讓投資人覺得有吸引力的企業
• 投資人關注的企業ESG「形象描繪」

■ 第四章：對於供應鏈的 ESG 經營方法

• ESG 經營，速度才是關鍵
• 首先，了解顧客的 ESG 供應鏈政策
• 世界性的商品生命週期
• 切入點的重要性
• 採購與委外採購流程的永續性
• 把力量集中在重要的事物上：ESG 評價的策略性

■ 第五章：跨國企業的供應鏈 ESG 政策

• 最簡單的起點：理解 ESG 政策
• 企業在全球供應鏈中的 ESG 經營策略變化
• EcoVadis & CDP：代表性的全球供應鏈 ESG 評價制度
• ESG 評價就如同企業的「數位名片」

■ 第六章：供應鏈 ESG 經營的殘酷真相

• ESG 評價分數能提升多少？
• 從漂綠到 ESG造假
• ISO 系統只是 ESG 經營的一種「方法論」
• 最終，關鍵在於產品與服務的永續性
• 我們不是製造商，也需要做ESG經營嗎？（大學篇）
• 製造業以外的企業也需要 ESG 經營嗎？（非製造業篇）

■ 第七章：供應鏈 ESG 推進戰略

• ESG 經營的終極目的
• ESG 資訊，可信嗎？
• 治理的起點，從 ESG TFT 開始
• ESG 故事是 ESG 經營的強大武器
• ESG 的完成，從每一位負責人開始， 而所有員工，都是 ESG 的負責人

■附錄：EcoVadis亞太區－日本地區副總裁Richard Bourne專訪

作者序

當供應鏈中的企業開始就永續經營展開諮詢時，產品上的「Made in」標籤已不再具備絕對意義。該標示僅揭示最終完成生產的國家， 然而產品在抵達消費者手中之前，往往已跨越多個地區與產線，經過一張由資源與人力緊密編織而成的全球網絡。從僅有十餘名員工的微型企業，到年營收逾一兆韓元的中堅企業乃至大型企業，各種規模的公司皆已成為跨國企業供應鏈中的重要一環。

跨國企業對供應商提出的永續經營要求，涵蓋勞動與人權、環

境保護、反貪腐以及永續採購等多個面向。供應商所提供的回覆與佐證資料，通常透過線上結構化平台蒐集並轉化為大數據，持續累積。而能夠存取並閱覽這些資訊的利害關係人數量，亦正不斷增加。

企業間的永續性已逐漸演變為一種新的商業生態系。在全球舞台上，永續經營不再取決於企業規模，也不再是可有可無的選項。一旦企業被納入供應鏈或合作網絡，便必須面對揭露永續績效的透明化要求，而這股趨勢正以前所未有的速度加速成形。

在考量各國ESG 揭露時間表的同時，原本規劃自2025 年起強制要求企業進行ESG 資訊揭露。然而，由於具體義務化的時點尚未最終確定，許多企業已先行展開相關準備，包括永續經營策略的制定、績效管理系統的建置、評比應對以及報告書的編製等。整體而言，企業對ESG 的重視正呈現爆發式成長。

本書特別為處於永續經營盲區的中堅企業與中小企業而撰寫， 同時也期望與這些企業合作的採購部門、ESG 部門及策略部門能夠一併參考。針對那些因投標、簽訂新合約或維持現有交易而被要求提交評估結果，卻缺乏相關基礎設施的企業，本書提出一系列具實用性的核心建議。這類企業的需求與大型企業大不相同；後者能投入數億韓元委託顧問諮詢，組成跨部門專案小組，發行永續經營報告書， 並培養專職人力，而中小與中大型企業則必須採取更具彈性與務實的因應方式。永續經營的推動必須從「提問」開始。這些問題依據產業風險、企業規模與國際標準所設計，針對永續經營各領域中的政策、行動與成果加以檢視。能否有效回答這些問題，決定了企業應優先推動的策略與行動，而持續提升其成效所需的各項要素，則共同構成建立永續經營系統的起點。

在過去的實務經驗中，我曾與中堅企業與中小企業的經營者及相關負責人共同建構具體且具成效的永續經營體系。當他們面對「永續經營？企業社會責任？我不知道該如何回應。如今還要求以系統化方式進行評估並提交結果⋯⋯這真的是非做不可的嗎？我們根本沒有足夠的人力因應」等疑慮與不安時，我皆以自身的實務經驗與專業洞察加以回應。

如今，企業的永續經營水準已成為經營管理的必要條件，同時也是維繫合作夥伴關係的重要依據。我們正處於一個「永續性已成為新標準」的時代。

2024 年9 月 永續推動者　徐旭

推薦序

根據統計，超過九成的《財富》500 大企業在選擇合作夥伴時， 已將「永續性」列為重要考量因素。而當前永續商業的核心趨勢之一，正是供應鏈的透明化。「貴公司是否具備永續性？」已成為活躍於全球市場、引領世界的跨國企業對其一級供應商乃至二級供應商的共通提問，而這些供應商亦會將同樣的要求延伸至其合作夥伴。

「Made in the world」 — 帕斯卡．拉米（Pascal Lamy），

世界貿易組織（WTO）前秘書長

永續是場馬拉松 生活方式的集體轉變

我常常思考「一家企業的成功究竟應該如何衡量？」過去人們往往以營收與利潤作為唯一的答案。隨著社會的轉變與氣候危機的加劇，我愈發相信真正的成功必須來自企業能否在追求利潤的同時，回應社會責任、減緩環境衝擊，並建立長遠的永續競爭力。這正是我在閱讀《啟動ESG程式碼》時最深刻的共鳴。

這本書的作者以韓國視角提供了極具全球啟發性的洞見。他不僅梳理了ESG的發展脈絡，更進一步指出，ESG已經不是「企業可有可無的裝飾品」，而是一場決定未來生存與競爭力的革命。尤其在疫情、能源危機、地緣政治衝突交織的當下，ESG不再只是道德選項，而是企業風險管理與永續成長的必然選擇。

在書中有多個實際案例說明企業如何透過減碳策略、循環經濟、和永續金融作法找到新契機，並提醒我們若企業只停留在報告與宣言，而缺乏真正的執行力，ESG終將淪為另一場華而不實的公關運動，是我完全認同的觀點。以雲品國際的實踐為例，我們從制度面全面完成碳盤查，導入康乃爾大學的永續指標，並以科學化方式管理碳排放；我們推動高效率能源改造，將節能成果轉化為碳權，展現永續行動的經濟效益。這些努力不是為了裝飾，而是為了在企業營運中創造實質價值。

此外，我們深知永續不是少數管理層的任務，而是一場生活方式的集體轉變。自2018年起，雲品溫泉酒店取消瓶裝水、改以氣泡水機取代，不主動提供一次性備品，並設置廚餘機推動農業循環；我們推出「負碳排住房」，讓旅客在旅行中實際參與減碳行動，甚至以旅客的名義在花蓮種下一棵樹，象徵共同守護地球的承諾。這些具體措施讓我更加認同《啟動ESG程式碼》的核心精神：永續必須落實到制度、行動與文化中，才能真正轉化為企業競爭力。

在過程中最讓我感動的是同仁的自發性投入。同仁主動聯絡附近的手搖飲廠商，商量每天下午的團購改成可循環使用的環保杯。也發起上下班的共乘，以及因為顧及生物多樣性的原則把原來架在樹上的探照燈移走，不再用只考慮人類便利性但不考慮生態環境的作法。這些由下而上的主動作為是雲品在推動永續時最讓我感動的地方。雖然都是小事情，但是心態的建立和行為的改變是最真實且重要的。

在社會參與方面，我們也不斷實踐文化賦能與地方共生。透過「紅葉谷綠能溫泉園區」的平台，我們結合環境教育、原民文化、地方創生，甚至與當地小學合作推動環境課程與藝術計畫。我們相信，唯有將永續融入教育、文化與社會網絡，才能創造出真正持久的影響力。這種觀點，也與書中所強調的「長期主義」高度契合。

因此，當我讀完這本書，我不僅僅看到一本關於ESG的管理指南，更像是在與作者進行一場跨越國界的對話。它提醒我，我們的每一步努力，不只是企業策略，更是人類與自然關係的一種回應。正如英國生物學家大衛·愛登堡爵士所言：「我們要保護地球，不是因為害怕失去，而是因為我們愛它。」

今年，我們還與哈佛商學院合作，讓國際學生以第三者視角研究雲品的永續實踐。他們帶來的觀察與批判，提醒我們不斷精進。這正如《啟動ESG程式碼》所啟發的——永續是一場馬拉松，需要不斷修正方向與加深承諾。

最後，我願引用所看到在台東延平鄉布農族孩子在作業中寫下的一句話作為結尾：「人住在土地上只是暫時借用，總有一天必須歸還，因為地必須重新清洗。」土地和環境不是屬於我們這一代人的，我們只是借用並必須交棒給下一代。這本書正是對這份責任最深刻的提醒。

我誠摯推薦《啟動ESG程式碼》給每一位關心未來的人。無論你是企業領袖、投資人，還是旅人與消費者，都能在其中找到屬於自己的啟發。讓我們一同把永續從理念化為行動，讓未來世代能承接一個乾淨、充滿希望的世界。

雲品國際董事長、雲朗觀光集團總經理 盛治仁